• Zasady subskrypcji i wdrożenia oprogramowania I ADKSolid - dodatki do SOLIDWORKS®

SUBSKRYPCJA

Usługa SUBSKRYPCJI to usługa darmowego pobierania aktualizacji zakupionego oprogramowania oraz wsparcia mailowego ze strony Dystrybutora.
Klient posiadając ważną usługę subskrypcji ma możliwość korzystania z najnowszej wersji zakupionych licencji na makra / dodatki standardowo na zasadach:

  • pierwszy rok od zakupu - usługa jest darmowa,
  • kolejnych latach rok aktualizacji – 40% wartości zakupionych licencji na makra / dodatki – na wniosek Klienta. 40% wartości liczone od podstawowych, standardowych cen netto licencji na dzień sprzedaży makra/dodatku, a nie liczone od cen promocyjnych, po których Klient ewentualnie zakupił makro – oferta ważna tylko w przypadku ciągłości subskrypcji, tzn. wykupienie aktualizacji następuje w każdym kolejnym roku użytkowania licencji lub
  • przypadku braku ciągłości subskrypcji rok aktualizacji wyceniany indywidualnie na wniosek Klienta , tzn. wykupienie aktualizacji nie następowało w każdym kolejnym roku użytkowania licencji,
  • aktualizacje wysyłane są każdorazowo wyłącznie na wniosek Klienta.


WDROŻENIE

Usługa wdrożeniowa to usługa wsparcie klienta w zakresie instalacji, konfiguracji i obsługi zakupionego oprogramowania.
Realizowana do 30 dni od zakupu oprogramowania.

Usługa dodatkowo płatna.

USŁUGA WDROŻENIOWA - Etapy:

  1. Pobierz, zainstaluj i wypróbuj dodatek - WERSJA CZASOWA.
  2. Zapoznaj się z dokumentacją: https://adksolid.com/pl/solidworks-macrosolid/konfiguracja-macrosolid
  3. W przypadku problemów z samodzielną konfiguracją proponujemy pierwsze spotkanie wdrożeniowe online - ok. 2 godz. Celem spotkania jest prezentacja funkcjonalności i przede wszystkim rozpoznanie potrzeb klienta:
    1. Czy przygotowana przez nas konfiguracja spełnia oczekiwania klienta?
    2. Jeśli nie, co należy zmienić. Które funkcje ukryć, a które pokazać. Które WIDOKI pokazać, a które usunąć. Jak skonfigurować poszczególne makra? Nazwy właściwości, szablony / wyglądy raportów, BOM-y itp.
    3. Klient może samodzielnie skonfigurować dodatek lub znając potrzeby w ramach wdrożenia przygotowujemy konfigurację: https://adksolid.com/en/for-solidworks/macrosolid-configuration
  4. Na podstawie przesłanych wcześniej lub z pierwszego spotkania online oczekiwań Klienta, ADKSolid przygotowuje dedykowany instalator. Ewentualnie Klient sam konfiguruje i przesyła swoje foldery instalacyjne i na tej podstawie generujemy nowy instalator.
  5. Drugie spotkanie wdrożeniowe - Szkolenie MacroSolid 3h.
  6. Jeśli w trakcie szkolenia nastąpią zmiany w konfiguracji, potrzebne będą nowe ustawienia MacroSolid, abyśmy mogli wygenerować ostateczną wersję instalatora dla firmy.
  • Sklep zamknięty

sklep w budowie